Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Vous pouvez contacter notre responsable pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits.

2. Renseignements personnels collectés

2.1 Renseignements fournis volontairement

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Informations d'identification : Nom complet, prénom
• Coordonnées : Adresse courriel, numéro de téléphone
• Informations immobilières : Type de propriété recherchée ou à vendre, secteur géographique souhaité, budget estimé, délai prévu pour la transaction
• Informations de communication : Messages et correspondances avec notre équipe

2.2 Renseignements collectés automatiquement

Lors de votre visite sur notre site Web, nous collectons automatiquement :

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, source de référence
• Cookies et technologies similaires : Voir la section 7 ci-dessous

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

4. Partage des renseignements personnels

4.1 Courtiers immobiliers partenaires

Vos renseignements sont partagés avec des courtiers immobiliers certifiés par l'Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) dans le but de vous offrir le service demandé. Ces courtiers sont des professionnels indépendants soumis à leurs propres obligations déontologiques.

4.2 Fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web et nos services :

• Hébergement Web
• Services d'analyse (Google Analytics)
• Services de marketing par courriel
• Services de paiement (le cas échéant)

Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été divulgués.

4.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide d'une autorité gouvernementale.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés :

À l'expiration de ces délais, vos renseignements sont détruits de manière sécurisée ou anonymisés.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

7. Cookies et technologies de suivi

7.1 Types de cookies utilisés

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

8. Sécurité des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Accès restreint aux renseignements personnels (besoin de connaître)
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation de notre personnel sur la protection des renseignements

9. Transfert hors Québec

Certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés à l'extérieur du Québec ou du Canada. Dans ces cas, vos renseignements peuvent être transférés et traités dans ces juridictions. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences de la Loi 25 et que des mesures de protection adéquates sont en place.

10. Modifications à cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par courriel ou par un avis visible sur notre site Web.

11. Consentement

En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.

12. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels :